Stand: . Diese Übersetzung dient der Information. Bei Abweichungen von der italienischen Fassung ist die italienische Fassung maßgeblich.
1. Wer wir sind und was wir anbieten
Dimorio ist ein Dienst der SEPTEM S.R.L.S. mit Sitz in Via Mirone 12, 00125 Rome, USt-IdNr. 18654901000. Mit Dimorio können Sie Fotos einer Immobilie hochladen, automatisch ihre Qualität bewerten lassen, sie mit künstlicher Intelligenz bearbeiten und herunterladen. Der Dienst ist für Immobilienmakler und Agenturen gedacht, kann aber auch von Privatpersonen genutzt werden.
2. Konto und kostenloser Test
Für die Nutzung von Dimorio benötigen Sie ein Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse oder Sie melden sich mit Google an. Bei der Erstellung Ihres Kontos bestätigen Sie einmalig, dass Ihnen die Fotos gehören, die Sie hochladen, oder dass Sie die Erlaubnis haben, sie mit Dimorio hochzuladen, bearbeiten zu lassen und zu nutzen, einschließlich der Verarbeitung durch die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister. Sie müssen weder Eigentümer der Immobilie sein noch die Fotos selbst aufgenommen haben. Ein neues, bestätigtes Konto erhält einen kostenlosen Credit; eine Karte ist nicht erforderlich.
3. Credits und Fotopakete
Während der Beta sind Fotopakete nicht erhältlich. Dieser Abschnitt beschreibt, wie sie funktionieren werden.
- Ein Credit umfasst die Bearbeitung eines Fotos, das erste Ergebnis und zwei Wiederholungen für dasselbe Foto.
- Fotopakete: 10 Fotos für 9 €, 20 Fotos für 14 €, 50 Fotos für 32 €, jeweils zzgl. MwSt. Kunden in Italien und Privatkunden in der EU zahlen zusätzlich 22 % italienische MwSt.: insgesamt 10,98 €, 17,08 € und 39,04 €. Unternehmen aus anderen EU-Ländern mit einer in VIES bestätigten USt-IdNr. zahlen den Preis ohne MwSt. (Reverse Charge). Bestätigt VIES die Nummer nicht, zahlt das Unternehmen wie ein Privatkunde 22 % italienische MwSt. Unternehmen außerhalb der EU zahlen ebenfalls ohne italienische MwSt. Fotopakete sind für Privatkunden außerhalb der EU noch nicht erhältlich.
- Gekaufte Credits verfallen nicht und gelten für jede Immobilie in Ihrem Konto.
- Das Hochladen von Fotos verbraucht keine Credits. Sie können bis zu 100 noch nicht bearbeitete Fotos aufbewahren; bearbeitete Fotos zählen nicht zu dieser Grenze.
- Ein Credit wird verbraucht, wenn Sie ein nutzbares Ergebnis erhalten, auch wenn es mit einem Qualitätshinweis versehen ist. Wird das Ergebnis wegen eines technischen Fehlers nicht geliefert, steht der Credit wieder zur Verfügung.
4. Zahlungen, Rechnungen, Erstattungen und Widerruf
Sie bezahlen auf einer sicheren Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters SumUp. Unternehmen erhalten immer eine elektronische Rechnung, ausgenommen Unternehmen in anderen EU-Ländern, deren USt-IdNr. VIES nicht bestätigt. Privatkunden erhalten eine Rechnung, wenn sie diese vor der Zahlung anfordern. Jede Erstattungsanfrage läuft über den Support, der in der Regel innerhalb von zwei Werktagen antwortet. Der kostenlose Test-Credit hat keinen Preis; diese Regeln gelten daher nicht für ihn.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist eine Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit kauft. Als Verbraucher können Sie den Kauf eines Pakets innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen, wie in Artikel 52 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen. Kunden, die zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken kaufen, haben dieses Recht nicht.
- So widerrufen Sie: Teilen Sie uns vor Ablauf der 14 Tage eindeutig Ihren Widerruf mit, indem Sie an support@septemhq.com oder an unsere PEC-Adresse septem@arubapec.it schreiben. Sie können das nachstehende Musterformular verwenden, müssen es aber nicht.
- Erstattung: Innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir von Ihrer Entscheidung erfahren haben, erstatten wir den für nicht verbrauchte Credits gezahlten Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben.
- Bereits verbrauchte Credits: Beim Kauf eines Pakets verlangen Sie, dass wir die Credits sofort bereitstellen. Wenn Sie widerrufen, nachdem Sie einige davon verbraucht haben, behalten wir einen Betrag im Verhältnis zu den verbrauchten Credits ein und erstatten den Rest (Artikel 57).
- Vollständig verbrauchte Pakete: Sobald alle Credits eines Pakets verbraucht sind, ist die Leistung vollständig erbracht und Sie können dieses Paket nicht mehr widerrufen. Vor der Zahlung fragt die Bezahlseite nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Beginn und Ihrer Bestätigung, dass Sie in diesem Fall das Widerrufsrecht verlieren (Artikel 59).
Der Support bearbeitet wirksame Widerrufe und lehnt sie nicht nach eigenem Ermessen ab.
Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie widerrufen möchten.
An SEPTEM S.R.L.S., Via Mirone 12, 00125 Rome, Italy, support@septemhq.com (oder PEC septem@arubapec.it):
Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über den Kauf des folgenden Fotopakets: ______
Bestellt am: ______
Name des Verbrauchers: ______
Anschrift des Verbrauchers: ______
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Datum: ______
5. Ihre Fotos
Ihre Fotos bleiben Ihre Fotos. Wir verwenden sie nur, um den Dienst bereitzustellen, für den Support und um unsere Bildbearbeitung intern zu verbessern, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wir verwenden sie nicht für Werbung und trainieren keine Modelle mit Ihren Fotos. Das Original wird niemals überschrieben; jede bearbeitete Version wird daneben gespeichert.
Laden Sie keine Fotos hoch, die Rechte anderer verletzen oder rechtswidrige Inhalte enthalten. Prüfen Sie vor der Veröffentlichung eines Inserats immer, ob die bearbeiteten Fotos die Immobilie wirklichkeitsgetreu zeigen: Die Verantwortung für das Inserat bleibt bei der Person, die es veröffentlicht.
Mit dem Hochladen eines Fotos bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, es bearbeiten zu lassen. Diese Bestätigung geben Sie einmal beim ersten Hochladen ab.
6. KI-bearbeitete Inhalte
Bearbeitete Fotos sind mit künstlicher Intelligenz veränderte Inhalte und tragen eine entsprechende Kennzeichnung, wie auf der KI-Inhalte Seite erklärt. Entfernen Sie die Kennzeichnung nicht aus Dateien, die Sie veröffentlichen.
7. Grenzen des Dienstes
- Akzeptierte Formate: JPEG, PNG und WebP; bis zu 25 MB pro Datei, 12.000 Pixel pro Seite und 80 Megapixel. HEIC- und HEIF-Dateien werden nicht akzeptiert; iPhone-Fotos, die Sie aus „Fotos“ auswählen, werden vom iPhone in JPEG umgewandelt.
- Bis zu 100 Fotos pro Import und bis zu 100 Fotos pro Bearbeitungsauftrag.
- Fotos werden mit bis zu 4.096 Pixeln an der langen Seite gespeichert; kleinere Fotos werden nicht künstlich vergrößert. Bearbeitete Fotos werden mit 2.048 Pixeln an der langen Seite und im Seitenverhältnis des Originals geliefert.
8. Unterbrechungen des Dienstes
Wenn die Bildbearbeitung ausfällt, setzen wir den Verkauf neuer Pakete aus und erklären den Grund in der App. Sie können noch nicht begonnene Fotos stornieren und erhalten die reservierten Credits zurück. Dauert die Unterbrechung länger als 24 Stunden am Stück, stornieren wir nicht begonnene Aufträge automatisch, geben die Credits zurück und informieren Sie in der App. Bereits bearbeitete Fotos, Downloads, Rechnungen und Support bleiben verfügbar.
9. Schließung Ihres Kontos
Sie können Ihr Konto in den Einstellungen schließen. Die Schließung beginnt erst, nachdem Sie sie über den per E-Mail zugesandten Link bestätigt haben. Ungenutzte Credits werden nicht automatisch erstattet. Laden Sie vorher die benötigten Fotos und Rechnungen herunter; Rechnungen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
10. Änderungen, anwendbares Recht und Kontakt
Wenn wir diese Bedingungen ändern, informieren wir Sie, bevor die Änderungen wirksam werden. Für diese Bedingungen gilt italienisches Recht. Als Verbraucher behalten Sie den zwingenden Schutz des Rechts des Landes, in dem Sie wohnen. Bei Streitigkeiten mit einem Verbraucher ist das Gericht des Ortes zuständig, an dem der Verbraucher wohnt oder seinen Wohnsitz hat, sofern dieser Ort in Italien liegt. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union können auch die Gerichte ihres Landes anrufen. Für Kunden, die zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken handeln, ist das Gericht in Rom zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht. Bei Fragen kontaktieren Sie uns über den Support oder unter support@septemhq.com.